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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/09/2026

1. Responsable du traitement

WebcraftStudio accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter les informations transmises par les utilisateurs conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est WebcraftStudio, dont le siège social est situé à Grenoble (38000), France. Contact : hello@webcraftstudio.fr.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de projet, WebcraftStudio peut collecter les informations suivantes : • nom ; • nom de l’entreprise ; • adresse e-mail ; • réseaux sociaux ou liens communiqués ; • service recherché ; • budget estimatif ; • délai ou date souhaitée pour le projet ; • description du projet ; • toute autre information que vous choisissez volontairement de communiquer dans votre message.

Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP et certaines informations de connexion, peuvent également être traitées par les prestataires techniques du site.

3. Finalités du traitement

Les informations transmises par le formulaire sont utilisées uniquement afin de : • répondre à votre demande ; • comprendre et évaluer votre projet ; • échanger avec vous au sujet de celui-ci ; • préparer, lorsque cela est pertinent, une proposition commerciale ou un devis ; • assurer le suivi des échanges précontractuels.

Les données techniques peuvent être traitées afin d’assurer le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du site.

Les informations transmises via le formulaire ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter ou à des communications publicitaires.

Vos données sont traitées pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi commercial. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, le cas échéant, notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations (article 6.1.f).

4. Base légale

Le traitement des informations transmises dans le cadre d’une demande de projet repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les traitements techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site peuvent reposer sur l’intérêt légitime de WebcraftStudio à assurer la sécurité, la disponibilité et l’intégrité de son site internet.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour permettre à WebcraftStudio de traiter votre demande.

Les autres informations sont facultatives et peuvent être communiquées librement afin de faciliter la compréhension de votre projet.

6. Destinataires des données

Les informations transmises sont destinées uniquement à WebcraftStudio et, lorsque cela est techniquement nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, son hébergement ou l’acheminement des communications.

Le site est notamment hébergé par : Cloudflare, Inc. 101 Townsend St San Francisco, CA 94107 États-Unis.

WebcraftStudio ne vend ni ne cède les données personnelles collectées via le site à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques, notamment Cloudflare, peuvent traiter certaines données techniques depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne lorsque celles-ci sont nécessaires.

8. Durée de conservation

Les informations relatives à une demande de projet ou de devis n’ayant pas donné lieu à une relation commerciale sont conservées pendant une durée maximale de 1 an à compter du dernier échange avec la personne concernée, puis supprimées sauf obligation légale ou nécessité particulière justifiant leur conservation.

Lorsqu’une relation commerciale est conclue, certaines informations peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à l’exécution du contrat ainsi que pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

9. Vos droits

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données : hello@webcraftstudio.fr

Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour éviter qu’une autre personne exerce frauduleusement vos droits.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies et traceurs

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de suivi comportemental nécessitant le consentement préalable de l’utilisateur.

Des mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site peuvent toutefois être mis en œuvre par les prestataires techniques lorsque cela est nécessaire.

11. Sécurité

WebcraftStudio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de limiter les risques de perte, d’accès non autorisé, de divulgation ou d’altération des données personnelles traitées.

12. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’évolutions techniques, réglementaires ou relatives au fonctionnement du site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.